Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân

Khi bạn mở tài khoản man88 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn…

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchXác minh ví điện tử an toànKhông bán dữ liệu cho quảng cáoCasino trực tiếp và slot
man88 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Đường dây hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cách rút bỏ sự đồng ý, hoặc muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu trực tiếp đến team. Chúng tôi xác nhận bằng email trong vòng 24 giờ.

Chat trực tiếp

Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ qua chat trong trang man88. Họ giải thích chính sách và hướng dẫn cách quản lý tài khoản.

Trung tâm tài khoản

Vào Cài đặt > Bảo mật để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân, hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu.

BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách man88 quản lý bảo mật dữ liệu

Mỗi khi bạn nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được mã hóa end-to-end để không ai khác có thể xem.

Mã hóa giao dịch

Mọi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình chuyển.

Xác thực ví

Khi nạp hoặc rút, bạn phải xác minh ví trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đảm bảo chỉ bạn mới có thể sử dụng tài khoản.

Không bán dữ liệu

man88 không bán, cho thuê hay chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn với bên ngoài. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản.

Lưu giữ hồ sơ

Chúng tôi giữ lịch sử nạp, rút và lịch chơi trong tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định tài chính địa phương. Sau đó bạn có thể yêu cầu xóa.

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu sao chép mọi thông tin cá nhân mà man88 lưu giữ. Gửi email hoặc dùng trung tâm tài khoản để yêu cầu.

Hỗ trợ tuân thủ

Nếu bạn có vấn đề về quyền riêng tư hoặc muốn thông báo vi phạm, liên hệ ngay qua chat hoặc email. Chúng tôi điều tra và phản hồi trong 48 giờ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư

Đưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người chơi ở Hà Nội, Hồ Chí Minh và khắp Việt Nam đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với quảng cáo, phần mềm hay công ty khác. Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ pháp luật.

Mỗi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit từ lúc bạn nhấn xác nhận trên ví cho đến khi man88 nhận tiền. Bạn luôn phải xác minh trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đảm bảo chỉ bạn mới khởi tạo thanh toán.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua Cài đặt > Bảo mật hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa bệ sơ cấu người dùng, nhưng giữ lịch sử thanh toán theo quy định pháp luật.

Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ tài khoản của bạn, tùy chỉnh sở thích chơi game (sảnh sòng yêu thích, sắp xếp slot) và theo dõi truy cập để cải thiện trang web. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Vào trang đăng nhập, chọn 'Quên mật khẩu' và nhập email hoặc số điện thoại. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Để bảo mật, bạn cũng có thể xác minh qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch ít nhất 5 năm để tuân thủ quy định kiểm soát tài chính địa phương. Sau thời gian đó, bạn có thể yêu cầu xóa. Bạn luôn có thể xem lịch sử nạp, rút trong Lịch sử tài khoản.

Gửi email đến team hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ (email, số điện thoại, lịch giao dịch, tùy chỉnh) trong vòng 7 ngày.